保育士が受ける保護者からのクレームとは?【理不尽・対応・伝え方・原因・実例】
目次保護者からのクレームはどう対応すべき?最後までしっかりと話を聞く否定や反論はしない安易に謝罪や回答をしない自分だけで対応しないできることはすぐに実行保護者がクレームを伝える背景コミュニケーション不足自己中心的な考え相 … 続きを読む 保育士が受ける保護者からのクレームとは?【理不尽・対応・伝え方・原因・実例】
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